БИНБАНК


Вопросы посетителей
Часто задаваемые вопросы
ГлавнаяВопрос -ответ версия для печати

Вопрос - ответ
Вопросы посетителей

задайте свой вопрос специалисту Банка

Возможно ответ на Ваш вопрос есть в разделе
"Часто задаваемые вопросы"



На ваши вопросы по теме Банковские карты
отвечает сотрудник ОАО "БИНБАНК":

Татаринов Юрий Владимирович
Директор Департамента комиссионного бизнеса


вопросов по теме: 216 | страницы: 12345678910111213141516171819202122


читать ответ
216
Добрый день/вечер уважаемый Юрий Владимирович! Я являюсь владельцем карточки Gold Visa, выданной вашим банком. Счёт открыт в национальной валюте (рубли). Меня интересует, каким образом будут производится расчёты с моей карточки при её использовании на территории государства Украина, а также размеры комиссии при получении наличных (рублей/гривен) в банкоматах Сбербанка и Райфайзенбанка. Заранее благодарен за информацию. С уважением, Павел Радионов

Павел | г. Пенза | 18.08.2010

Здравствуйте, Павел! В соответствии с Правилами пользования банковскими картами ОАО «БИНБАНК»: в случае совершения Держателем операции в валюте, отличной от расчетной валюты Платежной системы с Банком, сумма операции пересчитывается в расчетную валюту по курсу конвертации платежной системы и предоставляется платежной системой Банку. При этом Банк не может влиять на размеры и сроки установления курса конвертации платежной системы, При совершении операций с использованием карты Банк производит отражение по счету карты операции в расчетной валюте платежной системы с Банком (в случае, если она совпадает с валютой счета карты). В случае несовпадения валюты счета карты и расчетной валюты, Банк конвертирует сумму операции в валюту счета карты по курсу Банка, установленному тарифами, на дату отражения операции Банком по счету. Дата отражения Банком операции может не совпадать с датой ее совершения. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете позвонить в Единый Информационный Центр Банка (круглосуточно): 8-800-200-50-75, 8 (495) 755-50-75.

Татаринов Юрий Владимирович | 18.08.2010


читать ответ
215
Срок действия моей "Доходной" карты закончился. Карта "Универсальная" мне пока без надобности. Будут ли мне дальше начисляться проценты на остаток средств на карте до закрытия счета? спасибо.

Михаил | г. москва | 05.08.2010

Здравствуйте, Михаил! После окончании срока действия Вашей карты происходит автоматический перевыпуск. Повышенные проценты на остаток денежных средств по счету карты начисляются до закрытия счета карты.

Татаринов Юрий Владимирович | 10.08.2010


читать ответ
214
Подскажите, Ваш Банк выпускает мкропроцессорные карты (с чипом)?

Цветкова Людмила | г. Санкт-Петербург | 21.07.2010

Добрый день, Людмила! В настоящее время в можете оформить в банке карту VISA Gold с чипом.

Татаринов Юрий Владимирович | 23.07.2010


читать ответ
213
Здравствуйте Юрий Владимирович! Вопрос: я оформил дебетную карту Виза-классик в основном для расчетов в западных интернет-магазинах. Счет карты в долларах США, рассчитывался через PayPal. Почему пришла выписка что с моего счета снята сумма в рублях, по курсу не Вашего банка а выше, затем конвертирована и отправлена продавцу. Почему произошла двойная конвертация? Первый раз когда я пополнял счет, второй когда платил. В банке мне сказали что это особенности системы Виза. Зачем тогда счет в долларах? Спасибо.

Анатолий Владимирович Иванов | г. Ростов-на-Дону | 01.07.2010

Здравствуйте, Анатолий Владимирович! Операция по Вашей карте VISA Classic прошла в рублях за пределами РФ. В соответствии с условиями договора была произведена конвертация Платежной системой из рублей в Евро (по курсу Платежной системы), а далее Банк сконвертировал сумму из Евро в доллары США по курсу Банка на момент проведения операции т.е. после получения финансового подтверждения от Платежной системы на списание данной суммы.

Татаринов Юрий Владимирович | 02.07.2010


читать ответ
212
Можно ли перевести деньги с карточки Вашего банка на катру другого банка?

Сергей | г. Москва | 22.06.2010

Здравствуйте, Сергей! Для перечисления денежных средств со счета карты, выпущенной БИНБАНКом, на счет, открытый в другом банке, Вы можете оформить услугу ОАО "БИНБАНК" "Периодические перечисления", которая включает в себя: Услугу «Персональный платеж» (перевод денежных средств со счета Клиента по реквизитам, указанным им в соответствующем заявлении.по факту инициирования Клиентом перевода в банкоматах "24+"с использованием карты и в сумме, определенной и подтвержденной им в момент инициирования перевода) и услуги «Постоянное поручение»* (периодическое перечисление денежных средств со счета Клиента по реквизитам, указанным им в соответствующем заявлении, которое осуществляется Банком автоматически в сумме, в дату и с периодичностью, указанной Клиентом в заявлении) Комиссия за регистрацию и подключение услуг по безналичному переводу средств со счета карты - Бесплатно Перевод денежных средств (RUB/USD/EURO) на счета Клиента, открытые в Банке (от суммы перевода): За счет Собственных средств - 0% от суммы За счет Заемных средств - 1,0% мин 10 руб. Перевод денежных средств (RUB) на счета физических и юридических лиц, открытые в Банке (от суммы перевода): За счет Собственных средств - 0,5% мин 10 руб. За счет Заемных средств - 2,0% мин 50 руб. Перевод денежных средств (RUB) на счета физических и юридических лиц, открытые в сторонних банках (от суммы перевода): За счет Собственных средств - 1,0% мин 50 руб. За счет Заемных средств - 2,5% мин 50 руб. *Услуги предоставляются только физическим лицам-резидентам РФ

Татаринов Юрий Владимирович | 25.06.2010


читать ответ
211
Учитывая новые тарифы на обслуживание карт 1. Уже действующие карты будут "обложены" Комиссией за обслуживание со срока перевыпуска или за текущее время тоже предполагается взимать плату? 2. Карты голд полученные по акции при открытии вклада также будут подвергнуты ежегодной комиссии (1500 рублей)? И на каких условиях начала сбора комиссии по времени?

Максим | г. Ульяновск | 07.06.2010

Здравствуйте, Максим! Комиссия настраивается одновременно для новых и текущих клиентов с 01.07.2010 года. Для новых клиентов комиссия взимается в первый раз – в момент выпуска карты, далее ежегодно в дату выпуска карты. Для текущих клиентов комиссия также взимается ежегодно в дату выпуска карты. Например, карта выпущена 04.09.2009 г., ежегодная комиссия будет первый раз взиматься 04.09.2010, далее ежегодно 04 сентября. В соответствии с Договором выпуска банковской карты, карта перевыпускается автоматически. Поэтому, чтобы комиссия за карту не взималась, ее необходимо закрыть. При этом Вы можете выпустить к Вашему счету карту другой категории, для того чтобы дальше пользоваться счетом и не потерять начисленные проценты. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись в Дополнительный Офис/Филиал ОАО "БИНБАНК" или уточнить по телефону Единого Информационного Центра ОАО "БИНБАНК": 8 800 200 50 75, 8 (495) 755 50 75.

Татаринов Юрий Владимирович | 10.06.2010


читать ответ
210
Здравствуйте! С 01.07.2010 вводятся новые условия по тарифу "Универсальный" Какова будет стоимость годового обслуживания Visa Gold выпущенная до 03.03.2010? Как часто будут меняться условия обслуживания карт?

Олег | г. Краснодар | 03.06.2010

Здравствуйте,Олег! Комиссия настраивается одновременно для новых и текущих клиентов с 01.07.2010 года. Для новых клиентов комиссия взимается в первый раз – в момент выпуска карты, далее ежегодно в дату выпуска карты. Для текущих клиентов комиссия также взимается ежегодно в дату выпуска карты. Например, карта выпущена 04.09.2009 г., ежегодная комиссия будет первый раз взиматься 04.09.2010, далее ежегодно 04 сентября. Стоимость годового обслуживания карты VISA Gold составляет 1500 руб./50 долларов США/50 Евро. Изменение платы за годовое обслуживание карты в ближайшее время не планируется. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись в Дополнительный Офис/Филиал ОАО "БИНБАНК" или уточнить по телефону Единого Информационного Центра ОАО "БИНБАНК": 8 800 200 50 75, 8 (495) 755 50 75.

Татаринов Юрий Владимирович | 09.06.2010


читать ответ
209
Скажите, вашем банке можно оформить предоплаченную банковскую карту (Visa Prepaid Card) или подарочную карту (Visa Gift Card)?

Андрей | г. СПб | 03.06.2010

Здравствуйте, Андрей! ОАО "БИНБАНК" в настоящее время не выпускает данные карты.

Татаринов Юрий Владимирович | 07.06.2010


читать ответ
208
Можно ли увидеть состояние счёта на карте в ин-эте? как это сделать?

Наталия Гришина | г. тольятти | 31.05.2010

Здравствуйте, Наталья! На данный момент возможность проверки баланса Вашего счета через интернет отсутствует. Интернт - банк для физических лиц планируется в первом полугодии 2010 года.

Татаринов Юрий Владимирович | 01.06.2010


читать ответ
207
Добрый день! Имеются ли у БИН-Банка договоры с Пенсионным Фондом и Фондом Социального Страхования на перечисление пенсий и пожизненных социальных выплат постоянного характера? Вклад "Пенсионный" с выдачей карты VISA. Спасибо.

Алексей | г. Калининград | 27.05.2010

Добрый день, Алексей! У ОАО "БИНБАНК" в ряде регионов, в т.ч. в г. Калининград, заключены договоры с отделениями Пенсионного фонда. Зачисление пенсии осуществляется на счет карты ОАО "БИНБАНК", выпуск и обслуживание которой осуществляется бесплатно. На остаток денежных средств на счете карты начисляются повышенные проценты до 6 % годовых. Для оформления карты Вы можете обратиться в Дополнительный офис банка в г. Калининград. При себе Вам необходимо иметь паспорт и пенсионное удостоверение. Далее Вам нужно передать реквизиты Вашего счета в Пенсионный фонд для осуществления перечислений. Получить дополнительную информацию Вы можете позвонив в филиал банка в г. Калининград по телефону:8 800 200 50 75.

Татаринов Юрий Владимирович | 27.05.2010


вопросов по теме: 216 | страницы: 12345678910111213141516171819202122


Главная / Вопрос - ответ
Единый информационный центр Банка
в Москве (круглосуточно):
(495) 755-50-75

Бесплатная линия для звонков
из других городов России:
8 800 200-50-75
  © 1993—2010, ОАО "БИНБАНК"
Генеральная лицензия Банка России № 2562
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru